若您因特殊原因导致京东金条或中邮消费金融贷款逾期，面临还款压力，可主动联系官方客服尝试协商还款。两家机构通常有针对困难用户的协商政策，但需用户主动申请并提供相关证明。
联系官方客服是第一步。请通过其官方APP、官网等公示的官方渠道查找客服联系方式。沟通时，请保持态度诚恳，清晰说明自身的经济困难状况及逾期原因。
您可以向客服咨询“停息挂账”或“个性化分期”的可能性。停息挂账指暂停计息并挂账处理，个性化分期则是协商一个新的、更长期的分期还款方案，可能涉及利息减免。
协商时，机构可能会要求您提供困难证明材料，如失业证明、疾病诊断书等。提前准备好材料，有助于提高协商成功率。
请注意，协商方案最终需机构审核批准，并非所有申请都能通过。建议在逾期后尽早主动沟通，避免拖延导致情况恶化。
总之，遇到还款困难时，积极通过官方渠道沟通是解决问题的正确途径。如实陈述情况，配合提供证明，争取达成一个可行的还款安排。